サービス

ビジネスターゲットとするステークホルダーがますます多様化、複雑化してきて
いるなか、従来のコミュニケーション手法では、それらにリーチすることが日に
日に難しくなっております。
このような環境下、エデルマン ジャパンでは、多岐に亘る最先端のPRコンサル
ティングサービスを提供しています。

主なPRサービス

メディアリレーションズおよびパブリシティーサービス
企業イメージの刷新および レピュテーション・マネジメント
イシューおよびクライシス・マネジメント
メディア & クライシストレーニング
製品ローンチ時のブランドメッセージ構築
マーケティングコミュニケーション
社会認知度向上とコンシューマー啓発プログラム
ステークホルダー、オピニオンリーダーへのコミュニケーション
ソーシャルメディアコミュニケーションとクチコミキャンペーン
CSR（企業の社会的責任）プログラム
社内コミュニケーション・従業員コーチングプログラム
パブリックアフェアーズ
記者会見等のプレスイベント、コンシューマー／業界向けイベントの企画・運営
プレストリップの企画・運営
メディアの認知度分析
メディアモニタリング、競合他社のメディアリサーチおよび分析
金融コミュニケーションとＩＲ
コミュニケーション戦略の構築／クリエィティブなアイデア提供およびプランニング
日本語ウェブ構築サービスおよびインターネットＰＲキャンペーン
 
詳しい内容に付きましては、こちらまでお気軽にお問い合わせ下さい。

エデルマンのPRプログラム作成方法

1. 現状分析

現在のコミュニケーション状況を正当かつ客観的に評価、現在のクライアントに対するイメージとパーセプションを客観的に理解する。
過去に何を、どのように、ステークホルダーとコミュニケーションしてきたかを分析する。
現在、ステークホルダーが何を知り、それをどのように理解しているかを把握する。
例) 有名/無名、「A」だと認知されている/「B」だと認知されている、
日本に合っている/日本に合っていない…
例）　聞いた時に想起するものは何か？どのような感情移入を持っているか？

2. 目的

各ステークホルダーにどう思われたいのか？
どの位置にいたいのか？何を成し遂げたいのか？
２つの目的：コミュニケーション ＞ ビジネス
現状分析で認知が低いと判断されれば、認知を向上するためのコミュニケーション目的が必要である。
現状分析で「A」ではなく「B」として認知されていることが判断されれば、「A」としての認知・評判を向上するコミュニケーション目的が必要である。
このようなコミュニケーション目的は各ビジネスの目標、コミュニケーションプランの成果として明確に得られるもの、
（またはプラン実行以前には得られないもの）に合わせて変更するべきである。

3. ターゲットオーディエンス

目的を達成するために、認識や行動変容を起こしてもらいたい重要な人物。
ステークホルダーの認識・理解の浸透と変容は、コミュニケーションの成功スピードと程度に深く関係する。

4. コミュニケーションストラテジー

ユニークなPRアプローチは、大量なコミュニケーションによる混乱から不要なものを切り捨て、クライアントを際立たせ、
ステークホルダーの記憶に残すことを可能とする。
クライアントを差別化する価値・ソリューションを知り、それを強みにする。
環境と雰囲気をつくり、焦点を決め、問題を選択し、テーマを設定する。
選択された価値・ソリューションに焦点を当てて計画を立てる。

5. キーメッセージ

価値・ソリューションを差別化する強みを、ステークホルダーが感覚的に思い出すような、覚えやすく、易い言葉で伝える。
そのキーメッセージを繰り返し伝えることで、ステークホルダーに記憶させる。
キーメッセージとは、「広告コピーの拡大版」、「コーポレートブランディングのスローガン」、「会社テーマソングの歌詞」である。

6. 戦略実施

キーメッセージを伝え、ターゲットオーディエンスを影響・説得し、コミュニケーション目的を達成するためのPR戦略。
PR戦略を実施する活動に最も多くの時間・労力を費やす。

パブリシティ：ニュースリリース、インタビュー、ストーリーのピッチ/プレイスメントなど
メディアトレーニングやクライシスコミュニケーショントレーニング
イシューマネージメントやクライシスマネージメント
製品発表イベント
リレーションネットワークキャンペーン
オンラインコミュニケーション
政府関係コミュニケーション
その他